Les différents leviers de motivation
La seule personne sur laquelle on puisse agir c’est soi-même ! Et l’expérience montre qu’il est impossible de motiver une personne contre son gré. Un gestionnaire pourra cependant offrir à ses techniciens les meilleures conditions afin de favoriser leur motivation.
Parmi les éléments les plus courants sont souvent cités : le salaire, l’étendue des responsabilités, les conditions de travail, le statut, le pouvoir, ou encore la crainte de la hiérarchie.
Beaucoup apprécieront la reconnaissance et respecteront d’autant mieux leur manager pour cette confiance qu’il leur accorde. Il est vrai cependant que « la confiance n’exclut pas le contrôle » ; le gestionnaire de maintenance reste le seul responsable du travail de ses techniciens. Il devra s’assurer que les processus de maintenance prévus sont respectés et éviter de placer son équipe en situation d’échec. La mise en place d’un logiciel de gestion de maintenance a un impact sur les conditions de travail des techniciens. Cela est particulièrement dû à ses nombreuses fonctionnalités.
Un logiciel de gestion de maintenance : impact sur la gestion de la motivation
Malheureusement, dans la plupart des entreprises actuelles, les ingrédients pour promouvoir un véritable « leadership » ne sont pas réunis (responsabilisation, pouvoir décisionnel, etc.). La gestion humaine de la maintenance est basique : on s’assure que les techniciens respectent les directives et les recommandations prévues. Grâce aux outils de reporting, les managers ont accès à des dashboards personnalisés avec une sélection des indicateurs les plus pertinents pour eux, liés à l’exploitation ou à la gestion financière de l’entreprise. Ces KPI sont visibles sous différentes formes : histogrammes, camemberts ou autres formes d’affichage.
Par ce partage étendu de l’information et de processus, par les multiples aides au diagnostic qu’il apporte, Twimm facilite et accélère le travail du technicien et sa prise de décision face à un équipement en panne ou à entretenir. Si l’on ajoute à cela la fierté d’utiliser un outil basé sur les technologies de dernière génération, on découvre qu’avec Twimm l’entreprise dispose du cocktail idéal pour améliorer la motivation et la fidélité de ses intervenants terrain.
Twimm, la solution GMAO pour motiver vos équipes
Il existe beaucoup de gestionnaires, mais très peu de vrais leaders capables de créer une atmosphère et une organisation propice à l’épanouissement des techniciens de maintenance. La clé de ce leadership étant de piloter, guider et d’aider chacun à se dépasser et à fournir le meilleur de lui-même.
Par sa réinvention permanente de la GMAO, par le travail et l’expérience considérable accumulés ces 10 dernières années par ses développeurs et ses consultants, par le feed-back de ses milliers d’utilisateurs, Twimm fournit cette clé. Il ne vous reste plus qu’à l’activer.
Chez Twimm, nous avons cœur de donner aux managers les meilleurs outils pour motiver leur équipe !