Para una empresa de mantenimiento, aumentar la productividad y mejorar la calidad del servicio no es sencillo. Para optimizar el control de sus intervenciones, los proveedores de mantenimiento confían en una solución específica: el software de Gestión del Mantenimiento Asistido por Ordenador. Twipi Group explica cómo funciona la GMAO.
La definición de la GMAO
La Gestión del Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) es una solución web y móvil que se integra en el sistema de información de su empresa. Su objetivo principal es facilitar el día a día de sus equipos de mantenimiento (incluso mendiante la base de datos técnicos, la planificación de las intervenciones, la gestión de los presupuestos, la facturación).
Además, sirve también a centralizar sus documentos, realizar un seguimiento de sus consumos energéticos y subir datos mediante IoT.
Las funcionalidades de la GMAO
Un software de GMAO le proporciona un soporte indispensable para ahorrar tiempo y mejorar la calidad en sus intervenciones de mantenimiento, y sobre todo para:
- Planifier les interventions préventives et curatives réglementaires
- Gérer les flux de devis commandes – travaux – factures
- Contrôler la performance à l’aide de tableaux de bord personnalisables. Ces rapports experts peuvent contenir de nombreux documents comme des attestations, des analyses, des plans de prévention, des audits ou encore des contrôles réglementaires.
Una solución de GMAO facilita el intercambio de información entre sus equipos (equipos terreno y ejecutivos/back office) y sus clientes. Por lo tanto, puede utilizarlo para permitir a sus empleados enviar facturas electrónicas o informes de intervención en masa. Del lado del cliente, un software GMAO les da acceso a datos en tiempo real y al detalle de las acciones que quedan por realizar gracias al bono de intervención.
El despliegue de una solución GMAO facilita además el seguimiento de los costos y ayuda a identificar las acciones en las que se puede ahorrar. Gracias a los KPI personalizados, pueden seguir fácilmente la compra y la asignación del material, o incluso la gestión del inventario. Disponen de toda la información relevante para la toma de decisiones (por ejemplo, la elección de un socio subcontratista).
Las ventajas de acudir a la GMAO
La instalación de una solución de gestión del mantenimiento asistida por ordenador en su empresa ofrece muchas ventajas para optimizar su rentabilidad, sino también para facilitar el desempeño de las tareas diarias de sus empleados.
Estos son las principales ventajas que puede beneficiar de una solución de GMAO:
- Améliorer la productivité de vos équipes en leur fournissant un outil qui les aide à s’organiser au quotidien (planificateur d’intervention)
- Apporter de la valeur ajoutée à vos clients en mettant à leur disposition des rapports experts personnalisés.
- Permettre aux techniciens de réaliser certains devis en mobilité en toute simplicité
¿Quién se beneficia la aplicación de una GMAO?
El despliegue de una herramienta de gestión de mantenimiento automatizada permite responder a las necesidades de todas las empresas. Esto afecta a la mayoría de los empleados en la organización de su ecosistema:
- Los equipos de campo que realizan las operaciones de mantenimiento y las obras
- Los equipos de supervisión y el back-office encargados de la planificación y seguimiento de las intervenciones, así como de generar los informes de actividad.
- El director de operaciones y compras, encargado de la gestión financiera de la empresa.
Twipi Group, su editor de software francés, le ofrece soluciones sencillas, especializadas e innovadoras para acompañarle en su digitalización. Póngase ya en contacto con nuestros equipos.