Las empresas utilizan a diario uno o varios programas SaaS en sus departamentos como parte de su actividad. Estos programas han demostrado su capacidad para simplificar y racionalizar procesos complejos. Las soluciones digitales, como la Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador (GMAO), no son una excepción y cuando se pueden integrar con el sistema de información (SI) ya existente en una empresa, es decir, cuando son interoperables, su capacidad se multiplica significativamente.
La solución digital Twimm, con su aplicación móvil, se encuentra entre las mejores soluciones modernas y efectivas de GMAO en el mercado, gracias en gran parte a su conocimiento en el sector inmobiliario.
Además la plataforma Twimm tiene la ventaja determinante de poder integrarse con otros sistemas de información en el mercado (ERP, CRM, IOT o plataformas gubernamentales), gracias a sus numerosos conectores o API desarrolladas. Esto contribuye significativamente a mejorar la eficiencia operativa global de las empresas que utilizan estos programas.
Pero antes, tratemos de entender el concepto de interoperabilidad.
Comprender la interoperabilidad de los software SaaS
Definición de la interoperabilidad
La interoperabilidad es un concepto fundamental en el mundo de la tecnología de software SaaS. En pocas palabras, se refiere a la capacidad de diferentes sistemas informáticos o software para comunicar, intercambiar datos y trabajar de manera fluida y transparente.
Esto significa que incluso si estos sistemas fueron desarrollados por diferentes proveedores y a veces utilizan lenguajes o protocolos distintos, aún pueden entenderse y colaborar eficazmente para llevar a cabo tareas comunes.
Aquí tiene 4 ventajas:
4 Ventajas estratégicas de la interoperabilidad
Alineación estratégica
Cuando los diversos sistemas informáticos y software utilizados dentro de una empresa pueden comunicarse de manera fluida gracias a su interoperabilidad, esto equivale a agilizar la transmisión de información entre los diferentes departamentos de la empresa.
Tomemos como ejemplo el servicio de mantenimiento de equipos en un edificio, que puede compartir información importante con el departamento financiero en tiempo real gracias a dos software interoperables. El departamento financiero puede tener una visión clara de los costos de mantenimiento, lo que permite una mejor gestión presupuestaria en línea con los objetivos financieros globales de la empresa.
La innovación continua
La interoperabilidad crea sinergias al permitir que diferentes sistemas se comuniquen y colaboren de manera transparente. Facilita la creación de soluciones nuevas y más eficientes, y simplifica la integración de nuevas tecnologías como la interconexión de los dispositivos (IoT) o la inteligencia artificial (IA).
- IoT: Un ejemplo concreto de esto es la integración del IoT (Internet de las cosas) con una GMAO. Los sensores IoT instalados en los equipos pueden recopilar datos en tiempo real sobre su estado de funcionamiento, rendimiento y desgaste. Gracias a la interoperabilidad, estos datos se transmiten automáticamente a la GMAO, lo que permite un mantenimiento predictivo. En lugar de reaccionar ante fallos, la empresa puede anticipar posibles problemas, planificar intervenciones específicas y evitar costosos tiempos de inactividad.
- IA: De la misma manera, la integración de la inteligencia artificial (IA) puede mejorar la toma de decisiones mediante el análisis de grandes cantidades de datos en tiempo real. Por ejemplo, la IA puede ayudar a optimizar la planificación de trabajos de mantenimiento teniendo en cuenta factores como las condiciones climáticas, la disponibilidad de técnicos y la prioridad de los equipos.
Flexibilidad y escalabilidad
Uno de los beneficios estratégicos más significativos de la interoperabilidad radica en su capacidad para ayudar a las empresas a adaptarse rápidamente a los cambios constantes en su entorno
- Escalabilidad sin fricción: Las empresas evolucionan, ya sea lanzando nuevos productos, ingresando a nuevos mercados o expandiéndose geográficamente. La interoperabilidad permite agregar nuevos sistemas, aplicaciones o socios, como un CRM, por ejemplo, sin interrumpir el funcionamiento de los software existentes.
- Integración rápida y personalizada: La interoperabilidad reduce el tiempo necesario para integrar nuevas tecnologías y personalizarlas. Por ejemplo, una empresa puede adaptar su sistema de gestión de la cadena de suministro según sus necesidades específicas, utilizando la interoperabilidad para integrar módulos específicos.
La liberación de tiempo para tareas de alto valor añadido.
La interoperabilidad permite optimizar los procesos existentes al automatizarlos y evitar la introducción manual de datos. Esto reduce significativamente el riesgo de errores humanos. Los datos se transfieren de manera precisa y coherente entre los sistemas, lo que mejora la confiabilidad de la información utilizada para la toma de decisiones.
Los colaboradores de la empresa pueden dedicar su experiencia a proyectos de innovación, mejora de productos o servicios, o búsqueda de nuevas oportunidades comerciales.
¿Cómo integrar un GMAO en su ecosistema informático?
Para integrar un GMAO con uno o varios software de terceros de su empresa, le recomendamos seguir los siguientes pasos:
Evalúe sus necesidades y objetivos
- Defina sus objetivos:
Antes de comenzar, identifique claramente los objetivos que busca con la integración del GMAO. ¿Qué está buscando? ¿Mejorar el mantenimiento preventivo? ¿Optimizar el uso de los equipos? ¿Reducir los tiempos de inactividad no planificados?
2. Analice su ecosistema informático actual: Haga un inventario de sus sistemas y software existentes. ¿Cuáles utiliza actualmente para la gestión del mantenimiento, contabilidad, cadena de suministro, etc.? Comprenda cómo funcionan y cómo están conectados o no entre sí.
3. Identifique las necesidades de sus equipos de mantenimiento para comprender sus necesidades específicas en cuanto a GMAO. ¿Qué funcionalidades son esenciales para su trabajo diario eficaz? ¿Qué datos deben compartirse con otros departamentos?
Seleccione herramientas de integración
Comience por explorar las herramientas de integración disponibles en el mercado. Puede tratarse de conectores, APIs u otras plataformas/soluciones personalizadas. No dude en comparar sus funcionalidades, costes y capacidad de adaptación a sus necesidades específicas.
Recibir la ayuda de expertos en integración o consultores en GMAO puede resultar muy útil. Ellos pueden ayudarle a evaluar las mejores opciones de integración según su situación particular.
———
En resumen, la exitosa integración de una solución interoperable de GMAO con sus sistemas ERP u otros programas existentes aporta beneficios significativos a su empresa. Gracias a la automatización de procesos y a la fluidez en la transmisión de información, libera recursos valiosos para otras actividades esenciales de la empresa, al tiempo que fomenta una mejor colaboración con sus socios y proveedores
Además, la interoperabilidad refuerza la capacidad de su empresa para adaptarse rápidamente a los cambios, ya sea para respaldar su crecimiento o para satisfacer las nuevas demandas del mercado.