Actualmente, todo el mundo está de acuerdo con que los programas adaptados a las necesidades específicas de las empresas mejoran considerablemente la productividad y la organización. En particular, para el programa de mantenimiento y gestión de averías y obras en el sector inmobiliario.
Así, cuando surge la necesidad para una empresa digitalizar la gestión de sus obras y/o su mantenimiento, puede resultar tentador desarrollar un software a nivel interno.
¿No sería esta la manera óptima de entender mejor las necesidades específicas de su empresa? Veamos las ventajas en desarrollar su propia solución de GMAO de manera interna.
- Sin duda, el hecho de ser gratis, pero hay que tener en cuenta los costes relativos al tiempo que sus equipos dedican a un proyecto semejante.
- Flexibilidad en el registro de sus datos
- Personalización adicional de su herramienta
- Transmisión más sencilla y ágil para los empleados
Sin embargo, esta opción tiene más desventajas que las mencionadas anteriormente y que la mayoría de las empresas no esperan. Invertir en un software con el editor adecuado es una solución mucho mejor a largo plazo.
Explicaciones
Plazos de la aplicación largos y difíciles de manejar
Hay muchos pasos entre el momento en que usted decide desarrollar su programa y el momento en que está listo para el uso de sus equipos. A menudo no se considera importante el tiempo pasado y la dificultad de estos pasos: definición del pliego de condiciones, creación de un plan del proyecto, concepción del diseño y de las funciones, fase de desarrollo, pruebas, ingresos y posibles optimizaciones… todos ellos pasos que pueden alargar considerablemente el calendario del proyecto y su coste si no se entienden bien, o si las competencias del equipo informático resultan insuficientes.
Para impedir estas dificultades, lo mejor es confiar en editores existentes y ya establecidos en el mercado. De hecho, además de las numerosas competencias necesarias para un proyecto de este tipo, cuentan con varios años de experiencia para hacer frente a los obstáculos relativos a la aplicación de soluciones informáticas. Por ello, pueden ofrecer soluciones realmente eficaces y expertas, sobre todo en la gestión del mantenimiento, de las averías y de las obras, con costes y plazos controlados.
Comprender la complejidad de sus necesidades: existen programas especializados a la altura.
¿Cree que las necesidades de mantenimiento y obras de su empresa son demasiado complejas y demasiado específicas para confiar en una solución existente en el mercado?
Sin embargo, al igual que Twipi Group, algunas de ellas son capaces de adaptarse a cualquier proceso operativo, desde el más sencillo hasta el más complejo. Sus soluciones se desarrollan al mismo tiempo que las necesidades de sus clientes y, por lo tanto, se enfrentan a una amplia gama de demandas de procesos y funcionalidades.
Hoy en día, se adaptan tanto a los desafíos de los proveedores de servicios de mantenimiento, de los administradores/síndicos de copropiedades como de los administradores de propiedades.
Además, estas soluciones suelen incorporar numerosas API para interconectarse fácilmente con programas existentes (contabilidad, CRM, etc.) dentro de la empresa del cliente, lo que permite una rápida sincronización de todos los datos operativos y administrativos entre sí.
Es duro mejorar un programa desarrollado de manera interna
Un programa desarrollado de manera interna es difícil de mejorar. La empresa no tiene necesariamente recursos disponibles ni la experiencia necesaria.
Sin embargo, al contratar a proveedores de software de mantenimiento, averías y obras especializados, no tiene que preocuparse por actualizar su solución.
De hecho, gracias a su experiencia en un gran número de sectores de actividad y de cara a estructuras de diferentes tamaños, pueden anticipar más fácilmente el cambio de las necesidades y tienen una mayor capacidad de reacción en el desarrollo de nuevas funcionalidades.
También suelen ofrecer, un apoyo en el uso de la solución mediante responsables de proyectos dedicados a cada cliente y medios ergonómicos para comunicarse con su equipo de producto.
Así, pueden incluir directamente sus observaciones y solicitudes de mejora en su hoja de ruta del producto para garantizar la adecuación de sus soluciones con sus requisitos a largo plazo.
Los programas existentes ofrecen garantías óptimas en términos de disponibilidad y seguridad.
Si decide invertir en un software especializado disponible en el mercado en lugar de desarrollar un software a medida, debe asegurarse de que esté disponible 24H/24H, en continuo y completamente seguro.
Esto cae bien, ya que los editores líderes de soluciones informáticas de gestión de obras, averías y mantenimiento no hacen concesiones en cuanto a la disponibilidad y la seguridad de sus soluciones: la tasa de disponibilidad suele superar el 99 %, y cada parte de las soluciones está diseñada para asegurar la completa seguridad de los datos del cliente.
Por ejemplo, todas las conexiones HTTPS-SSL se rastrean y son seguras, estas se realizan mediante contraseñas cuya duración es configurable, con intentos limitados.
Además, organismos externos especializados realizan frecuentemente auditorías en materia de seguridad con pruebas de intrusión.
Desarrollar su programa de manera interna: cuidado con los costes ocultos
Si elije por desarrollar una solución interna de obras y mantenimiento, la inversión no se limitará al importe inicial. Tendrá que asegurarse a menudo de que sea operativa, segura y duradera.
Además, tendrá que reinvertir con frecuencia en su solución, lo que se convertirá en una fuente de costes más elevados de lo esperado, pero sobre todo, sin control.
En cambio, la elección de una solución externa especializada le garantiza unos costes estables sin sorpresas y una mejor visibilidad. Sólo se le facturarán los costes de ajuste y formación inicial, así como las licencias por usuario.
Las actualizaciones es responsabilidad del editor: ¡así no hay sorpresas molestas!
Por último, puede decidir en cualquier momento desplegar la solución a otros equipos u otras entidades de su empresa: así, ganará no sólo en flexibilidad, sino también en productividad uniendo a todos los equipos, independientemente del lugar, con las mismas herramientas y procesos.