Visuel ¿Cómo medir el éxito de un proyecto GMAO?
16 Jun 2022

¿Cómo medir el éxito de un proyecto GMAO?

Descubra cómo medir el impacto de implementar la gestión de mantenimiento asistido por computadora (GMAO) utilizando indicadores clave de rendimiento y criterios cualitativos.

¿Cómo evaluar el éxito de su proyecto GMAO?

¿Ha implementado un software de gestión de mantenimiento asistido por ordenador (GMAO) en su empresa? Felicitades, este proyecto de GMAO ya está seguramente teniendo un impacto en sus operaciones de mantenimiento. Con el tiempo, podrá medir su éxito siguiendo los indicadores clave de rendimiento que ha definido de acuerdo con sus objetivos. Estos indicadores también le permitirán seguir realizando las mejoras necesarias para una GMAO cada vez más eficiente.

Los indicadores clave de tu proyecto GMAO

Para evaluar el éxito de su enfoque de gestión de mantenimiento asistido por ordenador (GMAO), concéntrese en una pequeña cantidad de indicadores que rastreará durante un largo período de tiempo. Estas métricas difieren según su negocio y sus objetivos.

Eres un proveedor de servicios de mantenimiento

Un software de GMAO debería permitirle optimizar sus intervenciones de mantenimiento al cumplir muchos objetivos:

  • Gestión de equipos
  • Gestión del ciclo de vida del equipo
  • Productividad incrementada
  • Mejora de la seguridad
  • Mejor gestión de los costos
  • Calidad de servicio

Para garantizar la eficacia de la planificación de sus intervenciones, debe, por ejemplo, estar interesado en el número de intervenciones realizadas en comparación con el número de intervenciones programadas, el tiempo empleado en comparación con el tiempo estimado… Controle el tiempo de parada de los equipos , la evolución de su estancia de repuestos, los ahorros realizados.

Utilice su herramienta GMAO para analizar los datos disponibles, producir paneles, visualizar sus resultados. Esta función le ayuda a tomar buenas decisiones y tienes la posibilidad de compartir sus análisis con sus colaboradores y sus clientes.

Es propietario, administrador o síndico de copropiedad

Las distintas soluciones de GMAO facilitan su trabajo diario, ya sea la administración de sus sitios o los intercambios con los proveedores de servicios y los ocupantes. Para medir la efectividad de estas herramientas, supervise cuidadosamente el manejo de incidentes: ¿cuántos incidentes se informaron, cuántos se manejaron, en cuanto tiempo? De esta manera, puede monitorear el desempeño de los proveedores de servicios de mantenimiento y el cumplimiento de los compromisos contractuales.

Si ha optado por la implementación de una solución de voto electrónico, la reducción de la duración de sus juntas generales y el aumento de la tasa de participación son sin duda los mejores indicadores de su eficacia.

Los criterios cualitativos para evaluar su solución GMAO

Medir el éxito de su GMAO no se limita a analizar datos numéricos, también debe comprobar ciertos criterios más subjetivos como la apropiación de su solución por parte de todos los empleados de su empresa.

Para hacer esto, asegúrese de organizar acciones de formación para todos los usuarios y ayúdelos a empezar el uso de la herramienta. La implementación de talleres que reúnen a sus diversos departamentos (técnicos y trabajadores de terreno, equipos de gestión, funciones de soporte) le permite tener retroalimentación sobre el uso de la solución de GMAO. De este modo, identifica los puntos de bloqueo en la organización y define las áreas de optimización.

Los expertos de Twipi Group están a su disposición para responder a todas sus preguntas sobre la implementación de un proyecto GMAO y la evaluación de su éxito.

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