Réussir l’implémentation de votre projet de GMAO représente un enjeu crucial pour poursuivre votre transformation numérique et rester dans la course vis-à-vis de vos concurrents. Twipi Group vous explique comment mettre toutes les chances de votre côté pour la mise en place de votre application des gestion d’intervention.
Définir les objectifs de l’outil GMAO
Déterminer ce que vous attendez de votre outil GMAO et les objectifs qu’il doit remplir représente une étape fondamentale pour la réussite de votre projet de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur.
Vous devez également évaluer l’ensemble des paramètres qui vont vous permettre de les atteindre, tels que :
- Le budget
- Les outils
- Les personnes
- Les délais
Prenez le temps de rassembler toutes ces caractéristiques au sein d’un cahier des charges. Ce n’est qu’après avoir effectué cette analyse que vous serez en mesure d’implanter votre application de gestion d’intervention tout en respectant les exigences fixées.
Rédiger un cahier des charges
La rédaction d’un cahier des charges vous permet de définir scrupuleusement les fonctionnalités requises pour votre projet de GMAO. En effet, vous n’achetez pas un logiciel ou application de gestion d’intervention et de maintenance, mais des fonctionnalités nécessaires à l’optimisation de vos processus.
Par conséquent, vous devez créer un groupe de travail composé des usagers potentiels afin qu’ils vous fournissent l’analyse de leurs besoins. Ne conservez que les fonctionnalités qui présentent une réelle utilité pour l’ensemble des protagonistes.
Notez que cette étape s’avère essentielle, car une erreur ou une omission dans la rédaction du cahier des charges entraîne des coûts et des délais supplémentaires pour l’implémentation de votre GMAO.
Préparer ses équipes au changement
Implémenter un projet de GMAO au sein de votre entreprise peut engendrer des réticences de la part de vos salariés pour diverses raisons :
- Une mauvaise expérience avec un outil similaire par le passé
- La peur de supporter une charge de travail plus lourde
- La crainte d’un contrôle plus strict
Par conséquent, vous devez lever toutes ces appréhensions pour écarter les objections de vos équipes. Privilégiez la communication ouverte et aidez-les à comprendre les bénéfices qu’ils tireront de l’application de gestion d’intervention et de maintenance au quotidien. Par exemple :
- Un gain de temps et d’efficacité pour le technicien
- Un suivi des budgets facilité pour le responsable maintenance
- Une optimisation des quantités entreposées pour le gestionnaire du stock
- Une meilleure satisfaction du client final
Appuyez-vous sur les membres de votre personnel qui montrent de l’appétence pour les technologies du futur, les « early adopters », afin qu’ils promeuvent votre démarche. En parallèle, apportez un soutien plus prononcé aux salariés qui rechignent à accepter toute évolution dans leur mode de travail.
Rassembler ses données
Votre nouvel outil de GMAO ou logiciel/application de gestion d’intervention et de maintenance s’apparente à une coquille vide avant son déploiement. Par conséquent, constituer une base de données bien structurée est une étape essentielle pour partir du bon pied.
Pour ce faire, collectez toutes vos données actuelles. Puis, effectuez un nettoyage pour vous assurer qu’elles correspondent aux procédures de maintenance en vigueur et éliminer les enregistrements périmés ainsi que les doublons.
L’implémentation de votre GMAO requiert d’importer a minima les fichiers suivants :
- Équipements
- Sites
- Pièces détachées
- Fournisseurs
- Employés
Twipi Group, votre spécialiste de la GMAO, vous accompagne dans la transformation digitale de votre entreprise. Contactez nos équipes sans tarder.